Q1：請問諮詢服務如何收費？會有額外手續費嗎？ 

A： 我們採用**「不成功、不收費」的模式。在為您進行初步評估及遞交申請前，我們絕不會收取任何費用。服務費只會在銀行成功批核**並將貸款存入貴公司戶口後，才會按獲批金額的一定百分比收取。除此以外，絕無任何隱藏行政費或手續費。 

Q2：我可以自己去銀行申請嗎？為什麼需要星拓中小企融資專家顧問？ 

A： 當然可以。但不同銀行對行業的喜好、批核準則（如利潤要求、流水倍數）經常變動。自行申請若因準備不足被拒，會在銀行體系留下「拒批紀錄」，影響日後再申請的成功率。 Galvox 的顧問熟悉各大銀行的內部準則，能為您**「配對」**最容易批核的銀行，並協助整理財務報表（執靚盤數），大大提高批核金額與成功率。 

Q3：申請需要準備什麼文件？ 

A： 一般需要準備以下基本文件： 

1. 商業登記證 (BR)

2. 最近 6 個月公司銀行流水 (Bank Statements)

3. 最近期的核數報告 (Audit Report) 或 財務報表

4. 公司註冊文件 (NNC1 / NAR1) 具體清單會由顧問根據貴公司情況列出。

Q4：申請流程一般需要多久？ 

A：

• 初步評估： 1 個工作天內。

• 文件整理及遞交： 視乎客戶提供文件的速度，約 2-3 天。

• 銀行批核： 一般中小企融資擔保計劃 (SFGS) 或無抵押貸款，銀行審批約需 2 至 4 星期（視乎銀行當時案件積壓情況）。

Q5：我的公司正在虧損 (蝕錢)，還能申請貸款嗎？ 

A： 可以的。政府推出的「中小企融資擔保計劃 (SFGS)」正是為了協助有需要的企業。只要公司有實際營運、有強積金 (MPF) 供款紀錄，即使財務報表顯示虧損，我們仍有豐富經驗協助客戶解釋虧損原因（如受疫情影響、擴張投資等），成功爭取批核。 

Q6：你們是財務公司嗎？ 

A： 不是。星拓中小企融資專家顧問 是一間專業融資顧問公司。我們不會直接放貸，而是協助您向香港持牌銀行（如匯豐、中銀、渣打等）申請正規的銀行低息貸款。